家住广州市白云区的孙大爷告知笔者，自己家几年前买的一台电热水器常常“闹脾气”，不是这坏了便是那坏了，可把一家人折腾得够呛。打电话给售后服务站，服务站的人老是说忙，再三延迟。孙大爷受不了，一咬牙买了一台美的F50J电热水器。

  据了解，美的F50J电热水器运用10秒速热引擎进一步改进了加热体系，加热作用愈加聚能，完成10秒温升10度的速热效能。美的电热水器产品研制团队规划出科学的加热体系，保证热水运用作用最大化。

  孙大爷还告知笔者，这台电热水器有一个十分棒的长处，便是有一个“新鲜晨浴”功用。“关于习气早晨沐浴的我真是一项交心功用，晚上十点，我想在早上7点沐浴，则相应地对热水器设置，便可在第二天享用便利舒适的沐浴，真是再好不过了。”

  随后，孙大爷还告知笔者，美的电热水器售后人员服务十分热心，自从购买这款机器以来，因为运用不恰当，他接连打了两次电话。每次售后人员不到二个小时就上门了。“美的服务便是快。比曾经的那家售后人员好多了。这便是大品牌。今后要是有人买电热水器，我必定主张他买美的电热水器。不冲其他，人家服务够棒。”

  据了解，美的电热水器在职业里首推24小时预定免费上门服务，受到了用户的热捧。一位用户在论坛里留言道：咱们花钱买电热水器图的是什么呢？便是运用起来便利，再加上售后杰出。这样的话，咱们就觉得钱花得值。像美的电热水器这样的，咱们买的定心，用的安心。

  业内人士以为，在日益剧烈的市场竞争中，服务已成为悉数经营活动的起点和归宿点。现在，产品的价格和技能不同正在逐渐缩小，影响顾客购买的要素除产品的质量和公司的形象外，最要害的仍是服务质量。

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