8月1日起，商务部发布的《家电修理服务业管理方法》(以下简称《方法》)开端施行。昨日，记者采访了解到，天津将在《方法》的基础上结合实际情况针对企业出台一致修理合同，进一步对工作进行标准。

　　天津市消协数据显现，上一年，家用电器位列年度申述热门首位。全年共受理1324件，占受理申述的12.93%。

　　跟着夏日的到来，空调、冰箱等电器运用频频，家电修理中的这类投诉也有所升温。“许多品牌家电的售后服务热线最初，但网上看似正规的热线电话也多是山寨服务网点。开关坏了说是主板毛病，十几块的部件要价上百元。每次修理电器总会让咱们提心吊胆。”市民刘女士道出了许多顾客的心声。

　　《方法》规则，家电修理经营者不得虚列、夸张、假造修理服务项目或内容;不得隐秘、粉饰因修理服务导致用户产品损毁的现实;不得虚报毛病部件，成心替换功能正常的部件;不得冒用家电生产者商标或特约修理标识。一旦违规，最高可处分3万元，调低信用等级，在媒体上公告，将其列入“黑名单”。

　　据天津市电子电器产品修理工作协会秘书长刘聪文介绍，现在我市巨细家电修理企业有一千多家，资质完备具有等级标准的正规家电修理企业只是占到10%。《方法》正式施行后，消协、工商等相关部分将会同电器修理服务工作协会，结合天津的家电修理服务工作实际情况，拟定相关的延伸方法。“咱们将依据本地的实际情况对《方法》进行延伸，拟定一致的修理服务合同。不管巨细家电修理企业在服务顾客之前有必要与顾客签署一致的修理合同，这样不只可认为修理服务机构与顾客两边营建更为标准的服务渠道，更能便利顾客的维权。”

　　刘聪文还泄漏，现在，协会正合作消协收拾本市正规家电修理企业的名单目录，近期将在消协网站中进行公示，到时，顾客能够登录消协网站挑选正规的修理企业进行服务。(记者 黄硕)

　　国家《家电修理服务业管理方法》即将于8月1日起施行，其间规则，家电修理从业人员应当具有从事相应修理活动的工作、技能资质。也就是说，但凡为顾客供给家电修理服务的人员均有必要具有国家认可的工作技能资质，不然具体阅览