央视网音讯(朝闻全国)：北京家电“以旧换新”10号发动今后，昨日开端上门收买，本台记者在随访中发现：收回企业上门服务，确实给消费的人供给了便利，但消费的人仍是张望的多，出手的少，这是怎么回事呢？

  依照消费的人供给的手机号和地址，收回人员开着服务车进了一个居民小区。这家的主人姓周，本年现已80多岁，11日他在门店挂号预定了上门收回他家的电视机。

  由于提早从报纸上看过公告，老人家对收回的价格很清楚，服务人员当场将以旧换新的凭据填好，并将70元财务补助款一起交给了周大爷。到2010年5月31日前，老人家再去中标的商场买家电时，就可以凭据再享用10%的价格优惠。

  收回企业担任家电以旧换新事务的王司理和记者说，从活动10号发动，两天来他们共收到了预定电线个，当天实践上门收回的却只有2家。记者联系了其他几家旧家电收回中标企业，状况也是电话咨询的多，实践上门收回的很少。

  在采访中也有顾客提出，持以旧换新凭据购买新家电时，是否会遭到品牌和类型的约束，对此，企业担任人也给出了清晰答复。

  采访中记者也发现，方针中规则的这项补助规范，有些顾客则以为规则的价格上限有些偏低，因而对这一方针持张望情绪。