昨日是“无妨碍推进日”，全市各区结合本身特色举行了无妨碍推进日主题活动。活动中，残疾人、老年人等“特别人群”成了主角。他们走进社区、商圈、公园，体会本市提高改造后的无妨碍设备，提意见、谈改动。北京青年报记者从北京市残联了解到，2019年11月，市政府办公厅印发了《北京市进一步促进无妨碍环境建造2019－2021年举动方案》，本市无妨碍环境建造专项举动正式发动。近一年来，本市已完结各种盲道修正、改造10588处；300个轨道交通车站增设了无妨碍服务标识及预定服务电话；公园景区、绿洲广场无妨碍改造到达366个。本市还建立起一支1400余人组成的专业无妨碍监督员部队，助力整改，提高质量。

  全市到底有多少无妨碍设备，改造进展怎么？北青报记者了解到，本市已建立起全市一致的“北京市无妨碍环境建造信息办理体系”，组织9224人展开了全市的无妨碍设备排查。现在，累计归入体系办理公共设备点位10.3万个，全市无妨碍设备构成一本账，整改进展也一望而知。

  据介绍，针对无妨碍设备未能有用运用问题，本市建立了以“网格化”办理为中心、各部门联动的常态化整治作业机制，现在已累计整治无妨碍设备搁置、占用问题54875个；针对无妨碍设备损毁、应建未建等问题，组织各区拟定年度整改作业方案，方案年内整改点位46861个。到9月30日，全市已开工正在整改的点位23915个，占整改方案的51.03%，已整改完结点位19875个，占整改方案的42.41%。

  东城区清水苑社区外的口袋公园是邻近社区居民休闲的首选，为了便当白叟、残疾人逛公园，公园进口处建筑起了长长的坡道，坐在轮椅上不必人帮忙能够直接进入公园。北青报记者注意到，近一年来，本市在无妨碍环境建造专项举动中，拆阅市民实际需求成为整改的榜首准则。比方，公共交通的无妨碍提高重视了联接的顺利。全市修正、更新无妨碍公交车10353辆；改造无妨碍公交站台890个；轨道交通更新（增设）172台楼梯升降途径，300个轨道交通车站增设无妨碍服务标识及预定服务电话，市民出行愈加快捷。

  作为整改任务量最大的公共服务场所范畴，无妨碍提高重视的是安全便当。比方，东城区在对雍和宫大街的提高建造过程中，大街一切的公共服务设备都增设了无妨碍坡道，有条件的居民院子进口完结了坡化；门头沟区政务服务中心运行了本市首个“无妨碍大综窗”，残疾人等特别人士能够享受到咨询、帮办和受理大厅43个单位的1369个政务服务事项。据了解，在公共服务场所范畴，现在，本市已开工和已整改政务服务大厅490个、宾馆酒店214个、商场158个、超市222个、餐厅284个、医疗机构447个、校园892个、银行215个、文明体育休闲场所155个、公园景区绿洲广场366个、公共厕所1914个、寓居社区及配套设备18412个。

  另据了解，为加强无妨碍监督员部队建造，经过体系训练，本市现已建立了1475人的专业无妨碍监督员部队，确保整改作业的质量。昨日，市政协委员还调研了朝阳区无妨碍环境建造，实地查看了劲松大街劲松北社区、奥运村大街科学院社区、“冰立方”和奥林匹克公园公共区无妨碍环境建造状况，并就难点问题进行了深化研讨。文/本报记者 王薇

  昨日，“首善有爱、环境无碍”——东城区无妨碍推进日活动在崇外商圈新世界商场门前广场展开。无妨碍监督员、无妨碍专家、残疾人、老年人代表近30人，体会新世界的无妨碍设备。

  “商场尽管有无妨碍卫生间，可是卫生间内没有扶手、呼叫按钮等配套设备，仍是不便当。”在新世界商场一期一层的一处无妨碍卫生间内，无妨碍监督员孙秋泉体会往后，用手机拍下存在的问题，发到了北京市残联大众号中的“无妨碍顺手拍”上。孙秋泉也是一名残疾人，所以在监督过程中，他关于无妨碍设备便当与否深有体会。

  商圈中设置了无妨碍设备，可是一再被暂时占用；商场内有无妨碍卫生间，可是没有显着的引导标识；尽管设置了无妨碍卫生间，但却没有扶手、取纸器、呼叫按钮等，设置的门太窄轮椅难以进入……他认为，关于残疾人出行最大的“妨碍”便是无妨碍设备的“最终一公里”。

  不过，让孙秋泉特别欣喜的是，他每次“顺手拍”反映的问题，都能在当天得到回复，而且在2-3天内得到解决。记住有一次，他要到北京中医院治病，偶尔发现马路对面一处搁置的无妨碍坡道，四五米长的坡道因为过陡，残疾人很难自己摇轮椅上下。他将状况反映到了途径上，当天就有作业人员给他打电话，核实详细的方位和状况。2-3天就从头调整了斜度，而且反应给他。“我多拍一些，就能让残疾人出行更便当一些。” 孙秋泉对北青报记者说，关于自己的监督员作业，他很有成就感。据了解，现在东城区无妨碍监督部队现已有300余人。

  未来，崇外商圈内的搜秀城、新世界商场、国瑞购物中心、哈德门中心等商场内的无妨碍设备环境将进行全体提高。据东城区残联相关负责人介绍，依照无妨碍环境提高三年专项举动方案，商圈无妨碍建造要点改造商场出进口坡道、无妨碍电梯、无妨碍卫生间、低位服务设备、无妨碍通道等设备，依据《无妨碍规划规范》和《北京市无妨碍环境建造规范化图示图集》规范整改。

  “现在，新世界商场的无妨碍卫生间现已发动改造。此外，商圈内哈德门中心的无妨碍设备也发动建造，将对北门和西门低位服务台改造规划；装置无妨碍卫生间的标识指引；为无妨碍电梯加装扶手和镜子；加装地下停车场无妨碍停车位标识等。”该负责人表明。文/本报记者 蒲长廷

  “总听人说‘爬楼机’，我也只是在电视上见过，想不到社区竟然给配上了。”昨日，在朝阳区举行的“无妨碍推进日”活动上，劲松大街辖区内的居民得知了一个好消息，大街为9个老旧小区引入了9台爬楼机，往后，举动不便的残疾人、白叟只要到社区居委会挂号，就能够在专人的陪护下借用爬楼机上下楼。劲松大街残联负责人刘春玲表明，现在，劲松大街无妨碍硬件改造已完结90%，“爬楼机”是针对社区内无法拆阅硬件无妨碍改造区域而推出的一种软性服务。

  体会现场，家住劲松二区、本年83岁高龄的郑存玉白叟榜首次坐上了爬楼机，在狭隘的楼梯间，作业人员悄悄按动电动开关，爬楼机凭着履带的传送渐渐爬上爬下，因为全程靠电力操作，运用人员一点也不必吃力。郑奶奶系着安全带，坐在椅子上，慢慢向楼上跋涉，一边走白叟还一边说：“我认为过台阶会有波动的感觉，没想到还挺平顺的。” 刘春玲告知北青报记者，劲松大街有残疾人2000余人，肢体残疾人就有1300余人，本次引入的爬楼机，让肢体残疾人上下楼不再困难，它相同也是老年人上下楼的好帮手。

  劲松区域多为没有电梯的6层楼。因为条件所限，一些居民楼并不具有加装外挂电梯的条件，爬楼机成为社区推出的一种无妨碍软服务。现在，9台爬楼机能够做到需求人群在社区方圆一公里内完结无妨碍上下楼。据了解，劲松大街还层出不穷为12个社区装备了电动轮椅，特别人群出行相同能够到居委会挂号借用。文/本报记者 王薇 拍摄/本报记者 郝羿

  本报讯（记者 李泽伟）北京市政务服务局昨日发布，上一年11月以来，本市政务服务范畴依照全市无妨碍环境建造2019-2021年举动方案的整体组织，将无妨碍环境建造列入《北京市2020年政务服务逾越举动方案》和《北京市政务服务规范化办理办法》。到现在，归入改造方案的全市“三级五类”487个政务服务大厅已悉数开工建造，开工率达100%。其间，已完结改造的大厅达312个，竣工率64.1%。

  据介绍，全市共建造无妨碍坡道529条，低位窗口995个（其间“爱心窗口”350个），无妨碍卫生间420个，无妨碍停车位334个，无妨碍标识牌1345个，无妨碍电梯96部，无妨碍沟通的语音播报、显示屏等设备634台，装备轮椅、拐杖等用具386副，展开手语训练341次，无妨碍导办人员484人（其间手语翻译导办187人）。

  全市触及无妨碍建造的70个政府网站悉数依照要求完结无妨碍功用建造，支撑网站无妨碍阅读。层出不穷根据途径功用，付出宝、微信、百度等途径的政务服务使用小程序无妨碍相关功用已开发完结并投入试运行，可供给人脸辨认登录、语音输入查询及付出指纹辨认暗码输入等服务。全范畴相继推出了东城区、门头沟区、丰台区马家堡大街政务服务中心等一批精品演示工程，将无妨碍服务专区、无妨碍归纳窗口、无妨碍自助服务机建造等经历和办法在全体系推行，引领、提高全市政务服务体系无妨碍建造规范。

  东城区政务服务中心依照全市政务服务范畴无妨碍环境建造规范，在大厅出进口、电梯口、卫生间、车位等区域添加10个无妨碍明显标识；对大厅一层总咨询台低位服务设备进行改造，晋级手写板体系，并开设“无妨碍窗口”，组织专人供给帮办代理服务；在电梯内部增设无妨碍扶手，添加语音播报功用等。