据 《2018年家电售后职业蓝皮书》数据显现，我国家电保有量已达70亿台，而且仍保持着每年10%以上的增长率。跟着家电毛病频发的修理高峰期到来，估计到2020年家电售后服务职业规划可达万亿元。但家电的售后服务，却是许多顾客头痛的问题。

  10月28日，记者随机采访发现，不少顾客遭受了与杨乐相似的 “修理套路”：修空调，说是主机坏了，成果找熟人一看，仅仅表里机太脏引起的毛病；修冰箱，本来说好300元，后来忽然说做了清洗、加了氟，加价到480元；换个洗衣机发动器，张口就要200元，给钱了后，一查，这东西才十几块钱……

  预留毛病屡次返修，小毛病说成大问题，乱要上门费、检修费……在各地顾客权益维护委员会的查询中，家电修理职业乱象所形成的服务投诉许多。

  家电修理范畴为何“套路”颇深？业界人士以为，家电修理职业进入门槛低，职业界鱼龙混杂是形成这一职业乱象的直接诱因，更深层次的则是职业标准的不共同、职业监督的不到位。

  记者造访中发现，因为实体修理点和人员本钱较高，为下降运营本钱，许多企业都把售后服务事务外包给第三方修理服务商。而第三方服务商和品牌家电企业仅仅树立松懈的利益联系，这就简单形成售后服务乱象频出。

  合肥市一处家电修理店老板泄漏，家电厂商在合肥市建修理站，一个站点一年的运营本钱至少要30万元。但如其运营一个外包修理站，每年的本钱仅约10万元。一同，多个实力短缺的中小品牌可同享此站点，大大节省本钱。所以，家电售后外包成为近年来许多家电企业乐于挑选的服务方法。

  张斌是一位有着20多年经历的家电修理工，他奉告记者，家电修理有些常用的“套路”，比方有些家电不发动，有可能是电路老化或电容损坏引起的，有些修理工则说要换压缩机才行，二者的修理费相差七八倍，“一般顾客很难识破这些‘套路’”。

  近年来，跟着互联网的遍及，网上预定上门修理成了热潮，但因为网络自身的虚拟性，顾客很难区分信息来历的真实性，很简单导致上当受骗。 “现在许多人喜爱在线上渠道寻觅家电修理商，而渠道职责没有执行到位，也是修理范畴出现问题的重要原因。 ”张斌表明，家电修理职业进入门槛较低，鱼龙混杂，顾客凭仗对渠道的信赖挑选修理商，渠道假如没有尽到必要的检查和监督责任，很可能会对顾客发生误导。

  据了解，为了标准家电修理，2012年商务部出台的 《家电修理服务业管理办法》规则，家电修理经营者在供给修理服务前，应当向顾客清晰奉告修理计划及需注意和合作的事项，尊重顾客挑选。不得虚列、夸张、假造修理服务项目或内容，不得虚报毛病部件，成心替换功能正常的部件等。情节严重的，商务主管部门可处三万元以下罚款。但有业界人士指出，家电修理职业现在监管还不行严，处分力度也不大。

  怎么避免“套路”修理，保证服务质量、保证价格公道？采访中多位业界人士表明，一方面要进一步完善家电修理服务业的法律法规，为顾客维权和职能部门法律供给有力依据；另一方面，可构建修理人员黑名单准则或评级认证准则，强化信誉监督，整理劣迹多、投诉多的修理组织和人员。一同，随同消费晋级，家电消费体会的提高变得尤为重要，从一般的售后服务到“匠心服务”，应该成为整个职业的共同，因而，家电企业要强化修理等售后服务，树立和完善修理网点，加强从业人员培训，给顾客供给优质的服务体会。

  面临家电修理的许多“套路”，顾客也需求擦亮眼睛。省顾客权益维护委员会有关工作人员提示，顾客在需求家电修理服务时，尽量不要光临路旁边摊点，或只要电话没有店肆的修理店，应挑选证照完全的正规修理店；家电修理人员在上门服务时，顾客能够要求出示相关资质证明，并在过后讨取修理项目相关收据和凭据，为投诉、维权保存依据；正规售后服务对零部件费用以及上门修理的各类服务费用、服务时长进行明码标价，并进行网上公示，顾客在修理之前，咨询相关费用，与修理人员达到共同。

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  2011年5月1日，曲阜市公安局交警大队依据半壁街交通流量状况，报经曲阜市政府同意，依法对半壁街实施机动车限行，具体规则：每天8时至17时，机动车制止从半壁街由北向南行进，只允许从南向北行进！[具体]

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  1月10日，是全国第33个110宣传日，济宁市公安局各个分局以各自特征展示一年以来公安工作的亮点。[具体]

  日前，国防部征兵办公室下发《关于做好2019年征兵准备工作的告诉》。[具体]

  1月8日，记者从山东省文明和旅行厅了解到，到2018年12月，山东共有A级景区1276家，较2017年同期实际增长103家，其间，4A级景区224家，实际增长9家；3A级景区649家，实际增长82家；2A级景区649家，实际增长12家；1A级景区4家，数量未发生变化。[具体]