家电修理“便民”电话“李鬼”多_kok官网全站首页_kok官网下载地址(入口)

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  业内人士提示顾客,购买家电产品时妥善保管产品说明书和售后保修卡,需求修理时,拨打说明书或保修卡上的售后服务电话。假如是经过网络查找,主张先登录品牌官方网进行查询。

  读者投诉 便民电线点,刘女士给记者出示了一张写有成都市民日子常用电话的小卡片。黄色的卡纸上印着包含天气预报、供气服务等多个常用电话,而最多的则是品牌电器的修理电线个。

  这张卡不记得是谁发给我的了,可是我看有用,一向好好收着。刘女士说,上个月,家里的牌微波炉坏了,她想到了卡片上的品牌修理电话。拨打后,一名自称松下电器修理员的人上门修理,称主管坏了,修理后收取了200元。其时修好了的,他还说包三个月。

  过了几天,刘女士运用微波炉发现,微波炉并不作业,还宣布滋滋声,所以她打电话到修理站。刘女士还没说完,对方就挂了电话,随后该号码再也没人接听。昨日上午,真实的松下电器修理人员上门修好了微波炉,他说问题不大,仅仅稳妥坏了,只收了50元。刘女士说。

  昨日下午,记者屡次拨打刘女士供给的第一个修理电话,一向无人接听。记者随后拨打了松下客服电话,客服人员奉告记者,松下品牌在成都有两个授权服务中心,一个在一环路东四段,一个在金牛区。随后,记者发现,在刘女士供给的卡片上,三菱、华宝、海尔等品牌的修理电话竟是同一个。而在网上,记者查询发现,一个××的号码出现在了不少品牌的成都修理服务中心网站上,涵盖了海尔、格力、小天鹅、荣事达、西门子等各大品牌。

  记者拨打了该号码,问询其是否为海尔授权的售后服务中心,接电话的服务人员称是。可是,记者拨打海尔官方客服电话,却得知海尔授权的成都修理服务中心中并没有这一家。

  修理电话真假难辨,怎样能够找到正规服务机构呢?业内人士提示顾客,购买家电产品时要保管好产品说明书和售后保修卡,需求修理的时分,拨打说明书或售后保修卡上标明的售后服务电话。假如是经过网络查找,主张先登录品牌官方网进行查询。各大品牌的服务热线,能够直接预定上门修理或许查询当地授权(官方)的修理服务中心。

  别的,客服人员说,当修理工人上门服务时,顾客应要求他们出示相应证件,并开具发票;顾客还能够向修理人员要求出示收费手册,明码标价,假如他们没有出示收费规范,顾客有权回绝付费;此外,假如发现修理人员存在不诚信的行为,遭受圈套时,顾客一定要保留好收据,并及时向工商部门告发。

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