高新区建林路金科天籁城于2015年建成，交房没多久小区几个地下车库就呈现渗水状况。2年前，小区16幢、19幢的地下车库漏水益发严峻，呈现漫入电梯、吞没人防设备等问题。从那时起，小区居民屡次向物业反映相关问题，但一向没有彻底处理。

  近来，小区17幢等楼栋地库也开端呈现积水，眼见老问题没处理，新问题又添加，小区居民向“96466人民调解作业室”寻求协助，期望物业拿出一个满足的补葺计划。

  金科天籁城16幢业主王先生称，自2021年1月起，他们那幢楼地下车库的楼梯口就呈现很多积水。“水是从头顶滴下来的，简直24小时不间断。”王先生说，这种状况在他们小区的地下车库并非个例，从2015年交房开端，小区就有地下车库呈现渗水状况了。

  2月23日上午，调解员来到现场。在小区19幢负一楼电梯门口有一个湿漉漉的沙袋，地面上有水，是从不远处的人防通风信号控制箱里流出来的。翻开箱门，能看到上层的水不断“啪嗒啪嗒”往下滴，三个塑料桶现已盛满水开端往外溢了。控制箱里有线缆、插线板等，邻近居民介绍这些设备还在运用，“一向淋水真的很令人忧虑。”

  小区16幢地下车库进口则成了一条小溪，不断有水从上面往下流，墙壁上也有水往下渗。小区居民介绍，这儿的状况也存在两三年了，“咱们来泊车，一不小心弄湿衣服是常有的事。”小区17幢地下车库也经常呈现积水，墙根现已泡水起皮。

  别的，王先生表明，最近几天，墙面渗出来的水越来越难闻，并且问题逐步向其他楼栋延伸，“前几天我现已把问题反映到物业了，但水仍是照样漏。”

  “不只是前几天，咱们楼栋从2021年开端就找过物业了。”据16幢业主胡女士介绍，2021年1月、3月，2022年2月、12月，2023年2月，这栋楼的多位业主都向物业反映过地下车库积水的问题，但至今没有修好。

  对此，金科天籁城物业客服部相关担任人表明，的确很早就有业主反映小区地库漏水问题，在建筑工程质量保质期内，开发商也大修过几回，但由于部分楼栋施工比较困难，没有彻底修正。过了保质期今后，物业也屡次进行修理，但由于一些工程结构上的原因，问题无法彻底治愈。

  物业工程部相关担任人解说，19幢渗水的源头是一楼和负一楼之间的架空层，但架空层很窄，并且相对密闭，施工存在必定难度，工人进去比较风险。16幢等楼栋的水主要是从弹性缝里渗出来的，这归于房屋结构问题，也不太好修。

  经物业排查，单个楼栋漏水量添加或许是挡水板损坏引起的，至于最近一些楼栋呈现的积水和异味，没有找到原因，“咱们觉得或许和污水管道阻塞有关。”

  在天籁街上，中亿丰建造集团股份有限公司作业人员正在施工，他们以为，污水管道阻塞或许会有异味，但不会形成地下车库积水，“并且现在污水管道现已根本疏通完毕，正在进行路面铺装，假如异味还不减退，很或许是小区内部管道呈现了问题。”

  “关于居民而言，更重要的是要有处理计划。”调解员主张，两边仍是暂时放置争议，一同参议怎么彻底治愈小区地下车库渗水问题。

  对此，中亿丰建造集团股份有限公司施工人员介绍，污水管道疏通工程再有一天根本就能完结了，之后将彻底不会对小区居民产生影响。

  考虑到小区没有业委会，动用修理基金流程比较复杂，物业内部经洽谈决议出资对小区地下车库进行大修，计划由工程部详细担任。小区物业工程部相关担任人表明，现在最可行的计划是替换16幢、19幢地下车库的挡水板，加宽各个地下车库的排水沟。“咱们最快3月份就可以开工，两个月以内就可以完结一切工程。”

  小区物业客服部相关担任人表明，在计划执行之前，将会及时整理积水，做好引流作业，一起采纳防滑办法和进行温馨提示。在工程完毕之后，会依照业主的要求，处理好泡水起皮的墙面。