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上星期，本栏目曾报导过顾客新买三个月的康宝热水器一个毛病修了四次都没修好，本栏目报导后，厂家总算容许给换新机，但仍然拖了又拖，周一下午总算给顾客换了新机。来听记者赵军的报导：我们都知道，家用电器保修期内的一个毛病假如连修两次都修欠好的话，依照顾客权益法的规则，卖家就应该给换新机或许直接退货，但康宝热水器的济南售后竟然给顾客修了四次，后来记者联系了商家国美电器开元店，经过国美的介入，厂家这才容许给换新机，但换新机的进程好事多磨，厂家和售后方面拖了又拖，先是容许上星期五给换新机，后来又拖到周日，说是周日肯定给换，但直到本周一上午新热水器还没到位。 请收听FM90.9济南经济播送明日早晨7:00至8:00的《846传真·经广新闻网》节目 声明：该文观念仅代表作者自己，搜狐号系信息发布渠道，搜狐仅供给信息存储空间服务。
