4月的西宁，天气转暖，人们正在脱掉厚实的冬装，从里到外向春季靠拢。衣物换季，带来整理收纳需求的商机。

  “时间不够用”，这是从业一年多的整理收纳师周妮最大感受。“整理收纳师不是简单的整理，是根据不一样的客户的收纳需求和生活小习惯，进行规划、设计和整理，改善人、物品和空间的关系。”周妮说。

  近年来，随市场需求的持续不断的增加，我市整理收纳师从业者人数也在一直上升，通过整理收纳为没时间和精力整理家务的客户提供服务，节省了时间成本的同时，也提高了生活幸福指数。有别于传统家政行业，整理收纳师的工作内容有哪些？如何收费？客户群体又有哪些？“新职业面对面”，今天我们走近整理收纳师。

  戴上手套，走进杂乱无章的房间，几个小时的忙碌后，房间变得井井有条，令人感到舒适且治愈。这就是整理收纳师的“杰作”。

  2021年1月，人力资源和社会保障部公布了一批新增职业工种。其中，整理收纳师是家政服务员下增设的新工种，是家政服务业的一个细致划分领域，也是一种高端家政服务。通过一定的调查了解记者看出，目前，我市市场上单一注册整理收纳师的公司基本上没有，大多数都是以家政服务企业注册，提供整理收纳服务。

  周妮属于我市的第一批整理收纳师，“确实是新职业，从业的人员不多！”周妮2022年注册了一家家政服务企业，因为看好新兴的整理收纳师职业，所以她特意考取了整理收纳师资格证，并在名片上将“整理收纳师”打印在了醒目位置。为保障公司正常收益运转，仅靠整理收纳一项难以支撑，所以他们的服务还包括：家庭钟点卫生管理、全屋大扫除、清洗电器、整理收纳服务等多项内容。

  “新事物，推广挺难的，但接受了，活还不少呢！”周妮说，她最近感觉时间不够用，忙不过来，“可能旺季到了吧！”她说，微信朋友圈、抖音等视频平台都是拓展客户的好地方，这也是互联网带来的大实惠。

  整理收纳无非就是把乱的物品整理有序，之所以细分为一个行业是和一般整理收纳有何不同吗？这个听上去陌生又熟悉的整理收纳服务究竟有哪些特点？

  记者跟随周妮来到一位客户家中，见证她们的服务全流程。这是一户三口之家，平时由于夫妇二人工作较忙，加上要照顾孩子所以家中比较乱，需要整理收纳师上门进行衣橱整理服务，像这样的客户群体在周妮公司所有接单中占到了大多数。

  “主要以年轻客户群体居多，有些是固定一个月整理一次，有些则随时打电话预约。”周妮和记者说，整理收纳师的工作内容并不是单纯的整理齐整，而是有着一套特定的流程。在上门进行正式整理前，首先会对客户家里做一个上门诊断报价和收纳空间的合理规划，而后约定时间上门整理。

  戴上鞋套、围裙，身穿公司统一制服的周妮和另外一名整理收纳师开始了工作。她们先将所有柜子中的衣物全部拿出，再进行逐一分类整理，叠放整齐之外，一些不穿要淘汰的衣物，需要专门收纳起来的冬季衣物等要进行详细分类收纳，整整堆满一床的衣物像小山一样摞起又清空，就像变魔术。

  “服务中我们要帮助客户将物品做出适合的分类，引导客户对物品做出一些取舍，通过沟通让客户养成收纳的理念和习惯，并且要放置得体。完成收纳工作之后，我们要再做一次卫生的清洁和杂物的清理，这样就能更完美地展现我们的收纳效果。”周妮说。

  “家里规整后，不仅找东西更高效，还会帮助调整生活小习惯，家人间的矛盾冲突少了，孩子也有了更健康的成长环境。花小钱，办大事，这种服务我接受！”看到整洁一新的家，客户王女士说。

  2022年8月31日 《中国家庭服务业协会整理收纳师服务的品质标准（试行）》（以下简称《规定》）发布，规定了整理收纳服务范围、服务要求、内容及流程标准、整理收纳师要求及服务的品质管理多个角度，其中清晰规定了“遵纪守法、爱惜物品、注意隐私”等职业守则以及卧室、书房、儿童房、厨房等全屋整理标准流程。

  如何收费？虽然《规定》没有给出具体的金额，但是要求收费合理。采访中，我市很多家政公司提供的整理收纳服务中收费均不同，有按天计算收费的，也有按小时计算收费的，还有按平方数计算收费的，但其中以小时计算收费的居多，每人每小时50元至150元不等。造成收费差距大的问题大多是因为入职门槛低，也就出现了整理收纳师行业服务的参差不齐和收费不同。

  不可否认，新兴职业的出现一定有它特定的市场需求，整理收纳师的未来发展还要看今后市场的选择。但目前，像周妮一样的整理收纳师在正常接单的同时，仍在提供保洁等多种服务，在市场需求还没有旺盛的当下，兼顾保洁与整理收纳师的服务是很多这一从业者的选择。