现在不少市民挑选购买家中“大件”时，一般都要挑选在网上比比价格，看看实体店与网店哪家廉价。尤其是在“双十一”期间，关于有购买家电需求的顾客来说，网上买家电，廉价又省劲。一些出售家电的网店与线下配货、修理装置等售后服务可以很好的结合起来，但随着家电销量的大幅添加，装置工人却呈现人员不足的状况。往往要提早预定，乃至等上一周后才可以进行装置。

　　刚刚在西湖嘉园购买新房的市民刘先生，把新家装饰完成后，正好赶上“双十一”，在网上购买了一系列大型家电。“你看我买的电视是65寸的，在淘宝网只花了6000元，适当合算。”

　　刘先生说：“家里的电器基本上都是网上购买的，有的是苏宁易购网，有的是京东商城，有的是淘宝网，横竖货比三家不吃亏，我基本上都选价格廉价、售后服务又好的商家购买，比在实体店买一共省了一万多元。”

　　记者在淘宝网上发现，大型家电基本上都支撑送货到家，送货价格基本上都在两百元左右，包含送货到家、装置等一条龙服务。不仅如此，还有7日内免费退货、15日内免费换货，一年全国联保等售后服务。不少在网络上购买过大型家电的市民都说，买回来的家电和专柜上的没有差异，享用的服务也是相同的。

　　记者联系了某电视品牌的售后服务中心得知，只需市民在网上购买的是正规全国联保的产品，都可以在保修期内，在全国恣意一家专卖店享用上门修理的服务。

　　家住文明勾栏的市民方先生在“双十一”当天购买了某品牌的空调，将近半个月的时刻，方先生收到了商家寄出的空调，可是却被奉告要比及半个月后才可以组织装置。

　　据店肆的出售负责人介绍，这段时刻尽管生意好，可是短少空调装置工人的问题仍是严重影响了他们的正常出售。许多市民因为空调一向没有装置好，屡次三番打来电话，影响品牌名誉。据这款品牌空调线下出售的负责人说:“会集时刻段的出售爆棚，导致装置工人严重不足，不少市民收到货品后，均被组织等候，现有的装置工人底子满意不了需求。”

　　在采访中，记者还了解到，现在我市空调装置工人每月薪酬在3000元至5000元不等，到了出售高峰期薪酬一般都在4500元左右。一家品牌空调的装置工小张介绍，一般干空调装置的多是年轻人，年轻人吃不了苦。“这段时刻，因为‘双十一’的原因，导致不少市民购买大型家电，因而咱们的装置作业也都很繁忙，现在均匀每单装置费用在200元左右。”

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