产品介绍
打这个电线热线举行便民利企服务十条办法发布会，以期进一步提高热线服务水平，满意企业和大众新等待。
完成诉求“一键办”。精简12345微信大众号自助下单诉求填写材料，提高前端受理与后台处理功率，企业大众操作更简略，诉求分办更精确。
办法三：民生热门接诉即办。对时效性较强的城市管理等诉求，接诉30分钟内告诉部分立刻办，专人跟进部分处理状况。
办法五：合法诉求一次办。职能部分定时驻场，加速诉求处理功率，努力使合法诉求一次解决。
办法六：针对企业和大众关怀重视的热门问题注册热线直播间，约请职能部分进驻，现场直播解读方针。
办法七：展开“试客”体会。约请社会各界、媒体、市民代表到12345热线现场观赏，体会热线作业，提出服务热线改善定见。
办法八：经过5G+视频供给方针解读、诉求受理、视频取证、现场回访等服务，完成政务服务热线从听到看的改变。
办法九：加强市民隐私维护。运用“虚拟号码”技能转化要求保密的来电号码，职能部分可经过转化后号码联系大众，保证来电人私隐得到维护。
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