8月25日上午9时许,记者来到坐落潍城区卧龙西街与和睦路交叉口西侧的文苑小区。娄女士家住4号楼2单元,她带记者来到她家地下室。刚走进娄女士家的地下室,一股霉味扑鼻而来,地下室的墙面因渗水受潮而霉变,地面上渗水的痕迹清晰可见,渗水严峻的墙角处现已发霉,长满了青色的霉斑。娄女士指着发霉的墙边告知记者,一到旱季,四周的墙体都渗水严峻,墙体渗水的部位有半米多高。记者看到,墙角的铁床现已是锈迹斑斑,木床板上长满了青色的霉斑,床上的一些纸箱也都发霉了。娄女士掀开放置在一边的木桌给记者看,簇新的桌子周边全长满了白毛,周围放置的衣服也都宣布一股稠密的霉味。“你看,东西没有不发霉的,衣服发了霉也不能穿了。电视我用布包起来密封在纸箱里,现在也受潮不能用了。”娄女士对记者说,“我家的地下室算大的,其时便是想多放点东西,但一住进来就渗水,20多平方米的地下室都不敢放东西了。”

  娄女士告知记者,她是2011年10月份入住该小区的,其时由于旱季已过,并未发现地下室渗水的状况,2012年7月份开端呈现渗水的状况。娄女士无法地说:“其时一发现渗水,我就反映给了物业,他们说会向开发商申报处理,可是旱季过了都没人来修。本年渗水状况更严峻了,我又向物业反映,仍是没人来管。”

  据了解,依据两边签定的合约,娄女士两年来现已屡次向物业反映状况,每次得到的答复都是“与物业无关”、“极力和谐”,可是至今没有一个人来修理。就这样,娄女士家的地下室一向都散发着霉味,无法正常运用。记者在采访中了解到,该小区不只娄女士家有这种状况,小区的3、4、5、6、7号楼均有不同程度的地下室渗水状况。3号楼2单元的王先生告知记者:“我是2012年3月入住的,7月份就发现地下室渗水,里边放的家具等都发了霉,也是向物业反映过了,一向没回音。本年雨水更多,地下室湿漉漉的,无法放东西。我又向物业反映了,到现在也没见个人来给修。”

  8月25日上午10时许,记者来到坐落文苑小区入口处的物业管理处——潍坊亿方物业管理有限职责公司文苑管理处。管理处的负责人姚先生表明,该小区许多业户反映地下室渗水的状况,一部分是由于地下水管道没铺好而呈现渗水,这种状况物业会活跃和谐,申报给开发商,近期安排人员来修理。可是这些来申报的业户,有一半多并不是渗水,而是由于本年雨水特别多,导致地下室返潮,这种状况也是正常的。关于娄女士反映的状况,姚先生表明会活跃和谐,申报给开发商,赶快查清原因再做出相应的处理计划。

  “的确许多业户来反映地下室渗水的状况,咱们也一向在向开发商申报。部分业户的问题现已处理。23日,开发商也专门派人过来检查状况,寻求处理计划。”姚先生告知记者,“咱们能尽到的职责必定尽到,关键是这个问题不是物业能处理的,咱们能做的便是活跃帮业户跟开发商和谐,赶快帮我们处理问题。”

  姚先生当着记者的面拨通了开发商的电话,向开发商反映了小区地下室漏水的状况,并表明期望开发商能赶快处理这个问题。开发商表明,部分高楼修理计划现已确认,会向总部报告,赶快处理问题。其他呈现问题的高楼也会赶快查明原因,近期拟定处理计划。