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kok官网全站首页:上门修家电 收费把戏多 夏普等家电品牌修理费未明码标价

发布时间:2023-03-11 23:12:50   来源:kok官网全站首页
产品介绍

  现在的家电商场,品种繁复,可与家电品种相媲美的,就数家电修理的“二次收费”项目了。上门费、检查费、零配件费……花费了这些修理费用,或许电器还不能修好。近来,南昌市民谢女士向记者表明,现在家电修理费未明码标价,让她有点水中望月。记者就此进行了查询采访。

  谢女士奉告记者,近来她家的LG冰箱和夏普电视机连续呈现问题。与售后联络后,她才知道,因过了保修期,对方要收费,其间包含上门费30元、开机检查费130~150元不等、零配件费各不相同……谢女士表明,花这些钱,对方还不包必定修好。

  “算下来得花费300元才干开端修理。LG作业人员来我家,也没给咱们看什么修理收费公示内容,就说要把冰箱搬到厂家去修理。”谢女士的爱人表明,现在还不知道冰箱什么时候能修好送回来,更不知道送回来后还需不需要再交钱。

  现在,不少家电品牌在南昌都有修理点(站),但不少修理点(站)兼营着自己的修理作业。在五纬路一家家电修理站上班的老杨奉告记者,修理工有技能在身,不能闲在站里,外面有活儿、有钱挣就会出去。

  别的,或许因为无章可循,不少修理工就凭技能索要高额修理费,商场便在这种情况下日趋紊乱。原本只需几块钱就可处理,却被修理工说成是某个首要部件坏了,需几百元换新的。而绝大部分顾客对家电内部的结构和运作原理并不清楚,只能认人分割。

  除了商场紊乱,大多数家电修理点(站)收费也不明确。市民拨打修理热线或修理人员上门前,简直罕见途径取得零配件价格的信息。

  记者随机拨打了LG冰箱售后服务电话,问询修理过了保修期的冰箱需多少钱。对方表明,视冰箱呈现的问题收取零配件费和修理费等。“那修理收费是否有一致规范?”对此,该名接线员表明,LG公司并没有一致书面的收费规范,收费靠修理人员口头奉告顾客。

  随后,记者重复在网上查阅后发现,夏普我国官方网站也没有任何修理收费的公示。夏普售后服务人员在电话中奉告记者,售后修理是修理站师傅根据毛病判别的,但修理价格在夏普总公司的监控中。当记者提出想提早知道收费规范时,对方表明无法出示。

  据了解,早在2005年末,国家发改委就发布了《家用电器修理服务明码标价规则》,明确要求家电修理服务运营者有必要施行明码标价,揭露明示修理服务的价格及内容。

  省家电修理协会秘书长徐平表明,2006年施行的上述规则是指在我国运营的一切家电公司都需恪守的规则。所谓“明码标价”,便是要修理人员给顾客服务前,供给由厂家出具的收费根据,让顾客凭该根据交钱,这样顾客有选择权;假如仅仅口头奉告,那是方针所不允许的,即归于违规。假如市民遭受这种事,可拨打物价局12358进行投诉。



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