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kok官网全站首页:消费投诉家电类居首:市民修空调先要“价目表”

  最近天气炎热,市民频频运用空调,不少人家中的空调呈现毛病。市民陈女士和李先生在修理中别离遭受了修理“李鬼”。在此提示市民,修理家电要找正规单位,避免修理后毛病频发然后引发不必要的费事。

  近来,市民李先生所在单位的空调制冷功用呈现了问题,预备去修理的他在单位楼下的报箱里,看到一张天津社区家电制冷修理公司的广告宣扬单。宣扬单上说“针对现在家电修理职业管理混乱,收费乱,保修困难等一系列令顾客头痛的现象,社区服务网引入先进的管理模式,由家电协会托付在6个区设置数个社区服务店,为市民供给家电修理服务。”其业务范围包含:上门专业修理,按家电协会规则收费,修后保修;承包空调、油烟机、煤气灶以旧换新等。一起,宣扬页的右下角还留下了修理电话。

  看到宣扬单,李先生随即拨打了修理电话,“您这是受家电职业协会托付的吗?”“对”“您有价目表吗?”“没有,工人上门修理后会奉告的。”关于这样的答复,李先生以为有些不靠谱,便没找他们修理。

  市民陈女士就没有那么走运了。昨日,她发现家中的空调不制冷。从楼道内发放的宣扬单中,陈女士挑选了一家,并请师傅前来充氟。很快,修理师傅上门服务,并收取了160元的充氟费用。当修理师傅走后,陈女士翻开空调,觉得仍是不制冷。因为没有发票以及其他依据,陈女士吃了一个哑巴亏。

  依照本市家电修理的相关规则,关于各类项目的家电修理,修理单位应该自动出示修理价目表,并且在修理前奉告。打着社区服务的旗帜,利诱顾客进行挑选,收费单据简略而呈现问题后又置之脑后对错正规修理公司的特色。家电职业协会的工作人员表明,家电协会并没有托付任何修理部分担任天津商场的家电售后修理。一起,保存追查这家企业职责的权力。

  记者了解到,相似李先生和陈女士遇到的问题并不是个案。据了解,在市消协发布的第二季度的消费投诉中,家电类投诉数量排第一位,占到总投诉量的24%,其间售后投诉占到家电类投诉17%。

  据了解,关于这类非正规的修理商家,近期本市工商部分、顾客协会及家电协会将会采纳联合行动进行查办。

  请理性谈论、文明讲话,勿发布违法和危害公序良俗的信息。咱们将不予宣布或删去或许引发法律纠纷和危害公序良俗的信息。

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